• Thaalpad 37, 6102 EH Echt
  • 085 – 536 00 00

Vacature: IT Engineer, Fulltime

IT Engineer, Fulltime

Over ons

Sinds 2011 zijn wij als kleine maar snelgroeiende ICT-dienstverlener actief, met name in de Limburgse markt. Onze kracht zit hem in onze deskundigheid gecombineerd met de persoonlijke band met onze klanten. We ontzorgen onze klanten op het gebied van server en werkplek beheer, cloud oplossingen en VoIP.

Wij bieden onze klanten een totaalpakket aan diensten binnen het ruime werkgebied van ICT. Dat resulteert in een jarenlange fijne samenwerking op basis van vertrouwen en professionaliteit.

IT engineer

Als IT Engineer binnen ons bedrijf ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je hebt er plezier in om onze klanten op professionele en deskundige wijze te helpen. Je begrijpt als geen ander hoe vervelend het voor een klant is als dingen niet werken zoals het hoort en zoals afgesproken. Wij koesteren onze klanten en ook jij haalt alles uit de kast om de verwachtingen van onze klant te overtreffen. Naast het telefonisch en email klantencontact, vind je het ook prima om klanten te bezoeken voor bijvoorbeeld beheer op locatie, het inrichten van een werkplek of oplossen van een complexere storing.

Takenpakket

  • Je draagt zorg voor de intake, registratie en het oplossen van incidenten;
  • Zoveel mogelijk zelfstandig oplossen van klantvragen;
  • Je signaleert knelpunten in klantomgevingen en lost deze zelf op;
  • Je onderhoud de systeemdocumentatie van elke klant;
  • Uitvoeren van migratietrajecten;
  • Periodiek onderhouden van de systemen;
  • Installeren en configureren van hardware en software;
  • Signaleer verkoopmogelijkheden en speel deze door (cross/up-selling).

Vaardigheden

  • Aantoonbare certificeringen; MCSA of MCSE;
  • Kennis op het gebied van:
    Microsoft Server omgevingen; MS Server 2008/2012/2016, MS Exchange
    2007/2010/2013/2016), Office 365, Active Directory, Virtualisatie (Hyper-V en/of
    VMWare), Networking en Security;
  • Kennis op het gebied van Linux is een pré;
  • Je begrijpt de technologie achter ICT-infrastructuren.

Profiel

Wij zoeken een collega die zelfstandig werkt en van aanpakken houdt. Ook vind je het prettig om in een klein en hecht team te werken. Je bent eerlijk, betrouwbaar en loyaal.

Daarnaast:

  • Heb je een MBO/HBO werk- en denkniveau;
  • Heb je minimaal vijf jaar ervaring in een soortgelijke functie;
  • Heb je uitstekende communicatieve vaardigheden en een representatief voorkomen;
  • Ben je analytisch ingesteld zodat je knelpunten tijdig signaleert en oplost;
  • Weet je, ook in onverwachte en acute situaties, de rust te bewaren en professionaliteit uit te stralen;
  • Ben je in bezit van rijbewijs B.

Wat mag je van ons verwachten?

Een fijne werksfeer met veel ruimte voor eigen initiatief binnen een solide bedrijf met ambitieuze groeiplannen.

Wij vinden het vanzelfsprekend dat onze medewerkers opleidingen volgen en op die manier altijd op de hoogte zijn van de nieuwste ontwikkelingen op ICT vlak.

Ben je enthousiast over deze functie? Dan ontvangen wij graag een motivatie + CV per mail: info@ictivate.com

Heb je nog vragen over de functie? Neem dan contact op met Coen Bongers via 085-536 00 00.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.